Reclamação e Denúncia
Os SMAS de Torres Vedras informam sobre os canais ao seu dispor:
Formulário de Reclamação
Formulário online para Elogiar, Sugerir ou Reclamar
Livro de Reclamações Online
Caso pretenda, pode aceder aqui ao Livro de Reclamações online.
Plataforma de denúncias para comunicar irregularidades
A plataforma de denúncias da Comunidade Intermunicipal do Oeste (OesteCIM) é um meio seguro e confidencial que permite aos munícipes denunciar situações ou ações que consideram não respeitar padrões de ética e valores em vários municípios da Região Oeste. Podem também ser denunciadas situações e ações que afetem o bem-estar da organização ou trabalhadores/as.
Atenção: este não é um canal de reclamações ou de pedidos de esclarecimento sobre serviços ou produtos da entidade, mas sim um canal de denúncia de suspeitas de fraude, corrupção ou má conduta. Aceda aqui à plataforma de denúncias da OesteCIM.