Reclamação e Denúncia

Os SMAS de Torres Vedras informam sobre os canais ao seu dispor:

Formulário de Reclamação

Formulário online para Reclamar ou Elogiar

Livro de Reclamações Online

Caso pretenda, pode aceder aqui ao Livro de Reclamações online.

Plataforma de denúncias para comunicar irregularidades

A plataforma de denúncias da Comunidade Intermunicipal do Oeste (OesteCIM) é um meio seguro e confidencial que permite aos munícipes denunciar situações ou ações que consideram não respeitar padrões de ética e valores em vários municípios da Região Oeste. Podem também ser denunciadas situações e ações que afetem o bem-estar da organização ou trabalhadores/as.

Atenção: este não é um canal de reclamações ou de pedidos de esclarecimento sobre serviços ou produtos da entidade, mas sim um canal de denúncia de suspeitas de fraude, corrupção ou má conduta. Aceda aqui à plataforma de denúncias da OesteCIM.