Glossário de Termos Complexos

A

Água para consumo humano - Água que pode ser bebida com segurança, cumprindo critérios legais de qualidade.

Água potável - Água própria para consumo humano, que cumpre os padrões legais de qualidade.

Águas residuais - Águas que resultam da utilização humana em atividades domésticas, comerciais ou industriais. Necessitam de recolha e tratamento antes de serem devolvidas ao meio ambiente.

Águas residuais industriais (ARI) - Águas residuais provenientes de atividades industriais ou comerciais, com características diferentes das águas residuais domésticas e, em regra, com maior carga poluente. A tarifa de ARI assegura que o tratamento adicional necessário é suportado por quem gera este tipo de efluente.

Água reutilizada - Água que já foi usada (por clientes domésticos ou não domésticos) e que, após tratamento adequado, é novamente utilizada para novas finalidades como rega ou indústria.

Aquíferos - Reservatórios naturais de água subterrânea, formados por rochas ou sedimentos que armazenam e deixam circular a água, podendo abastecer poços, rios e populações.

 

B

Biorresíduos - Resíduos biodegradáveis, como restos de comida e resíduos de jardim, separados para reciclagem.

 

C

Caudal - Quantidade de água que passa num ponto num determinado período de tempo.

Ciclo urbano da água - Conjunto de processos que permitem captar, tratar e distribuir água para consumo humano, bem como recolher, tratar e devolver as águas residuais ao meio ambiente em condições adequadas.

Cliente Doméstico - Utilizador/a do serviço de água, saneamento ou resíduos associado a uma habitação e destinado a consumo doméstico.

Cliente Não doméstico - Utilizador/a do serviço de água, saneamento ou resíduos ligado a atividades económicas, institucionais ou coletivas, como comércio, indústria, serviços, organismos públicos ou associações.

Cloro residual - Cloro que permanece na água após tratamento, garantindo a desinfeção ao longo da rede.

Contador de água - Equipamento que mede o consumo de água no ponto de entrega.

Contentor - Recipiente destinado à deposição de resíduos.

Controlo da qualidade da água - Sistema de monitorização da água destinada ao consumo humano, com análises regulares que garantem o cumprimento de parâmetros legais de segurança e qualidade e asseguram que a água é segura.

 

D

Drenagem - Infraestrutura que recolhe e encaminha águas residuais e pluviais.

 

E

Ecocentro - Local onde podem ser entregues resíduos específicos, como volumosos ou equipamentos elétricos.

Economia circular - Modelo que promove a redução do desperdício através da reutilização, reparação, reciclagem e valorização de materiais, mantendo-os em uso durante o maior tempo possível.

Ecoponto - Contentores destinados à separação de resíduos recicláveis.

Efluentes - Águas residuais descarregadas por atividades domésticas, comerciais ou industriais num sistema de saneamento ou no meio ambiente após tratamento.

Estação Elevatória de Águas Residuais (EEAR) - infraestrutura que bombeia águas residuais para níveis mais elevados quando não há escoamento natural

Estação de Tratamento de Águas Residuais (ETAR) - infraestrutura onde as águas residuais são tratadas para remover poluentes antes de serem devolvidas ao meio ambiente ou reutilizadas para outras finalidades como a rega. Também designada por Fábrica da Água.

Estações elevatórias (EE) - instalações equipadas com bombas que permitem elevar água ou águas residuais quando o escoamento natural por gravidade não é suficiente.

Estações sobrepressoras - Conjuntos de equipamentos que aumentam a pressão da água numa rede de abastecimento, garantindo o fornecimento adequado em zonas elevadas ou em edifícios de maior altura.

 

F

Fossa séptica - Sistema individual de tratamento, usado onde não existe rede pública.

 

I

Intervenção programada - Trabalhos planeados que podem afetar temporariamente os serviços.

 

L

Leitura do contador - Registo do consumo de água.

Leitura estimada - Consumo calculado quando não é possível ler o Contador.

 

O

Óleos Alimentares Usados (OAU) - óleos provenientes de uso alimentar que devem ser recolhidos separadamente.

Origem da água - Local de onde a água é captada (furos, albufeiras, nascentes).

 

P

Parâmetro da água - Substância ou característica analisada (ex.: nitratos, pH, cloro).

Programa de Controlo da Qualidade da Água (PCQA) - plano que define as análises e a frequência de monitorização da água distribuída à população, garantindo o cumprimento das normas legais de qualidade.

Perdas de água - Água que se perde antes de chegar ao consumidor e que pode ser provocada por fugas, ruturas, etc. Manifesta-se na diferença entre a água distribuída e a água medida nos consumos.

Ponto de entrega - Local onde a responsabilidade do serviço passa para a pessoa utilizadora.

Pressão - Força com que a água circula na rede.

 

R

Ramal de ligação - Ligação entre a rede pública e o imóvel (água ou saneamento).

Recolha seletiva - Sistema que permite separar os resíduos na origem de acordo com o tipo de material, facilitando a reciclagem e a valorização dos recursos: azul (papel e cartão), amarelo (embalagens), verde (vidro), castanho (biorresíduos) e indiferenciados (resíduos não recicláveis).

Recolha indiferenciada - Recolha de resíduos não separados.

Regulamento da Qualidade do Serviço (RQS) - Documento da ERSAR que estabelece os critérios e indicadores de qualidade que as entidades gestoras dos serviços de água e saneamento devem cumprir na prestação do serviço às pessoas utilizadoras.

Resíduos urbanos - Resíduos produzidos nas habitações e serviços.

Resiliência climática - Capacidade de sistemas e comunidades para antecipar, resistir e adaptar-se aos impactos das alterações climáticas, mantendo o funcionamento e recuperando de situações adversas.

Rotura - Perda de água causada por danos nas tubagens.

 

S

Serviço em alta / serviço em baixa - Forma técnica de distinguir o serviço de produção/transporte (alta) e o serviço de distribuição ao consumidor (baixa).

Sistema de drenagem - Infraestrutura para escoamento de águas pluviais.

Serviços Municipalizados de Água e Saneamento (SMAS) - entidade responsável pela gestão dos serviços de água, saneamento e resíduos urbanos no concelho.

Stress hídrico - situação em que a procura de água é superior à quantidade disponível ou quando a sua qualidade limita o uso, podendo gerar escassez para pessoas, comércio e indústria e ecossistemas.

 

T

Tarifa - Valor cobrado pelos serviços de água, saneamento e resíduos, definido por regulamento.

Tratamento da água - Conjunto de processos que tornam a água própria para beber (filtragem, desinfeção, etc.).

 

V

Valor paramétrico - Limite máximo ou intervalo considerado seguro para cada parâmetro.

Volumosos – Resíduos de grandes dimensões, como mobiliário.

 

Z

Zona de Abastecimento (ZA) - Área geográfica onde a água tem a mesma origem e controlo de qualidade.