Contrato por telefone

A partir de agora, e apenas para locais de abastecimento onde não exista contador instalado, os contratos poderão ser solicitados por telefone (9h00-12h00 e 14h00-16h00) e/ou por correio electrónico, download da minuta, uma medida tendente a facilitar a vida de quem, por variadas razões, designadamente geográficas, terá dificuldades em fazer o contrato presencialmente.

Os interessados poderão efectuar os contactos através do telefone 261 336 505 ou do endereço electrónico utentes@smastv.pt
Neste contacto, devem fornecer (se por telefone) as informações necessárias para a efectivação do contrato, tais como, identificação completa (nome, BI e NIF), morada de instalação do contador e, se for caso disso, morada para envio de factura. Os SMAS informarão de imediato o dia da instalação do contador, ao mesmo tempo que remeterão o contrato definitivo para assinatura (com um envelope de RSF), o qual será posteriormente devolvido pelo utilizador, que enviará, igualmente, a respectiva importância por cheque ou vale de correio.

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