INQUÉRITO PARA AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES – ATENDIDOS PELO

SERVIÇO DE GESTÃO DA DÍVIDA

Caro cliente,

O Serviço de Gestão da Dívida dos Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Torres Vedras, tem como principal objectivo promover a obtenção de índices, sempre crescentes, de melhoria da qualidade da prestação de serviços aos clientes. O presente questionário destina-se a obter a sua opinião acerca de aspectos essenciais sobre a qualidade de atendimento ao público efectuado por este Sector. Para o efeito, solicitamos a sua resposta sincera às questões que a seguir se colocam.

Como considera o atendimento efectuado no Serviço de Gestão da Dívida dos SMAS?