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enviar myAQUA, o seu contrato com os SMAS no seu smartphone!

 Os SMAS acabam de colocar à disposição dos seus clientes a aplicação myAqua, a qual replica para o smartphone o balcão digital. A partir deste momento, os utilizadores podem levar no bolso todos os dados essenciais para a gestão da sua conta de água e saneamento.

myAqua é uma aplicação gratuita para smartphones que permite ao cliente consultar e gerir os seus dados de contrato, comunicar leituras de acordo com as suas preferências, consultar as contas e muito mais.

O myAqua permite ao cliente aceder a mais do que um contrato, podendo consultar e gerir a informação relativa a vários locais de consumo de forma simples, cómoda e com um único código de acesso

Se está registado no nosso Balcão Digital utilize os mesmos códigos de acesso, caso não esteja veja mais abaixo em "Como se Registar".

O que permite fazer?

Gestão do Contrato

             - Alterar/atualizar os dados do contrato (contatos, NIF, Nr de pessoas do agregado)

Leitura do contador

             - Comunicar leituras, com validação online

            - Consultar a data da última leitura efetuada pelos SMAS e pelo Consumidor

            - Receber alertas para comunicar a leitura

Faltas de água

           - Aviso de suspensões no fornecimento que afetem o local de consumo do Consumidor, com hora prevista de normalização (em grande parte do concelho)

Faturação

            - Verificar se existem contas por regularizar (faturas e notas de crédito)

            - Aceder às referências de pagamento

            - Aderir à e-fatura da água, envio eletrónico da fatura (EEF)

            - Aderir ao débito direto – SEPA

Comunicação de anomalias

         - Comunicar problemas relacionados com qualidade da água, pressão, fugas de água, faltas de água, roturas na via pública, entre outros

         COMO ACEDER

Basta aceder no telemóvel à área de aplicações e instalar gratuitamente o myAQUA.

Para entrar na aplicação é necessário um registo com os seguintes dados:

                - Código de Entidade

                - Número de Contribuinte

                - E-mail, para o qual serão enviados os códigos de acesso

Esta aplicação está disponível para telemóveis com sistema Android (versão 4.0 ou superior), iPhone (versão iOS 7.0 ou superior) e Windows Phone (versão 7.5 ou superior)






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